东莞市金盛电动门科技有限公司
电动伸缩门常见故障与解决办法
一、通电无反应、完全不动
1. 电源问题
电源线脱落、空开跳闸、插座没电；检查总电源、控制箱保险丝、急停按钮是否按下（急停弹起才能运行）。
2. 控制器故障
显示屏不亮：变压器烧坏；有电不走：主板继电器损坏。
3. 限位卡死
门体卡在限位位置、限位磁铁偏移。
二、只能单向走（只能开/只能关）
1. 遥控器按键失灵、接收器故障；
2. 控制主板单向继电器损坏；
3. 限位磁铁移位、限位干簧管损坏；
4. 电机线路其中一根断线。
三、门运行抖动、走得歪、卡滞
1. 地面轨道积泥沙、杂物卡住轮子（有轨款）
清理轨道、检查导向轮有无破损。
2. 无轨伸缩门：导航磁铁丢失、间距错乱
磁铁标准间距35–40cm，缺失会跑偏、走“S形”。
3. 门交叉杆铰接点生锈、缺少润滑油；销轴变形卡死。
4. 轮子磨损、高低不平，门体倾斜。
四、自动倒退、关不到位、自动反弹
1. 防撞红外线（红外对射）脏污、偏移、断线；
2. 无轨门导航信号弱，控制器判定障碍自动回退；
3. 门体阻力过大，电机过载保护触发；
4. 主板防撞灵敏度调太高。
五、遥控器失灵
1. 遥控器电池没电；
2. 接收天线脱落；
3. 遥控器码丢失，需要重新对码；
4. 周边信号干扰。
六、电机嗡嗡响但是不走
1. 电机缺相、线路接触不良；
2. 减速箱齿轮卡死、磨损；
3. 门体机械卡死，阻力过大。
七、关门/开门冲过头，无法自停
限位干簧管损坏、限位磁铁移位，重新调整磁铁位置或更换限位器。
八、噪音大
铰接部位缺油、轮子磨损、减速箱缺机油、轨道摩擦。
